概要
高松清掃株式会社様は、香川県高松市で、一般家庭ごみの収集運搬、浄化槽汚泥の抜取清掃、し尿の汲取収集などを行っている企業様です。
会社全体のセキュリティ診断をさせていただき、その一部であるホームページセキュリティで、SSL非対応やその他セキュリティ強化項目が見つかったため、リニューアルさせていただきました。
また、汲み取りの計算を毎回電卓、手計算で行う作業に手間がかかっていたため、業務の効率化の為、専用の計算機を作成しました。
１:課題と背景
・旧ホームページが作られたまま更新されておらず、SSLやログイン情報の流出の危険性があった。
・レンタルサーバーの契約内容が古く、毎月高額な費用が発生していた。
・ホームページが古くテンプレート感があり、「親しみ」「清潔」「誠実」なイメージがあまり感じられない。
・写真が少なく、フリー素材で代用したが業務内容がわかりづらい。
・汲み取りの計算を毎回電卓、手計算で行う作業に手間がかかっている。
・重要なキャッチフレーズである「お客様の信頼に応え、快適な生活環境の保全に貢献する。」がスマホ画面で表示されない。
２:解決にむけて
・サーバー移管を行い、メールも引っ越しを行いました。
メールの数が多く、設定に時間を費やしましたが、ホームページとメール共に確かなセキュリティで守られました。
・ホームページのデザインでは、「親しみ」「清潔」「誠実」に合わせて、「今風」のスタイリッシュさも含めました。
・ロゴデザインも当初のものからより、最新のデザイン性のあるものに少しアレンジを加えました。
・「清掃坊や」のキャラクターをどうしても活かしたく、デジタルで書き起こしました。
・無事故無違反の徹底を大切にされており、「交通事故ゼロ日数」のカウンターを導入しました。
３:導入後の効果
・以前から来ていたウイルスメールや迷惑メールが最新のセキュリティでブロックされるようになり、快適にご利用できるようになりました。
・汲み取り専用の計算機をWebソフトとして実装することで、現地・電話応対での計算速度が大幅に早くなり、業務改善に繋がりました。
お客様の声
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