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MAINTENANCE
ホームページ保守管理
更新・保守サポート
お客様に合った、ホームページの運用サポートを行います。
文章、写真の差替えはもちろん、セキュリティ対策や、バックアップも行います。
HP、メールのお引越し
サーバーの移行では、ホームページだけでなくメールデータもすべて移転する必要があり、多くの手間がかかります。
弊社は、こうした移行作業を一括で代行できる、数少ない専門会社です。
タケダが解決できるお悩み
・ホームページの明確な管理担当がおらず、放置状態になっている…
・ホームページで変更したい点があるが、制作会社の対応が遅い。
・ちょっとした編集なのに、度々費用がかかる…
・数万円近く払っているのに、管理されている感じがしない。
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「時間」で見る保守サービス
多くの制作会社では、保守とは別に有償で修正対応を行っており、名前や社員数の変更などの小さな修正１つ１つでも費用がかかる場合があります。
また、費用確認に時間がかかり、対応が遅れることもよくあります。
一方で、タケダの保守サービスでは、修正時間を設けています。
・小規模な修正も迅速に対応できるため、手間や遅延が発生しにくい
このように、タケダの保守サービスでは、余分なやり取りを省きつつ、スピーディに対応が可能です。
比較表について
○…保守費用内で対応可能
△…別途費用が発生
✕…行っていない
| A社 | B社 | タケダ | |
| 保守費用 | 5,000円~ | 10,000円~ | 5,000円~ |
| サーバー管理 | ○ | ○ | ○ |
| バージョン更新 | × | ○ | ○ |
| バグ修正 | × | ○ | ○ |
| セキュリティ保護 | × | △ | ○ |
| 写真差替 | × | △ | ○ |
| 文章差替 | × | △ | ○ |
| システム追加 | × | × | △ |
| ページ追加 | × | × | △ |
サーバーのお引越しで、料金をお安く。
月額費用を抑えるため、ホームページの速度を快適にするため、サーバーの見直しは必要不可欠です。
過去に「10年前に契約したまま、ずっと使っている。」という会社様がおり、毎年10万円近くサーバー費用を払っていた！ということもありました。
また、セキュリティも10年前のままで、個人情報流出が起きてもおかしくない状態でした。
こういった場合、管理者が明確に決まっていない場合がほとんどです。
どの程度改善できるか弊社で調査できますので、お気軽にご相談ください。
トータルサポートで安心して使い始められます。
多くの業者は、ホームページ、メールのデータの引っ越しは行いますが、後のメール設定は、お客様ご自身で行ってください。というパターンがほとんどです。（メールソフトの再設定、過去メールの復元、連絡先リスト等）
仮にマニュアルがあったとしても、ある程度前提知識が必要です。
設定方法を模索しているその間、メールが使えなくなり、業務に支障をきたしてしまいます。
弊社では、お客様が普段通り使えるよう、最後まで設定した状態にするまでサポートいたします。
お客様の声
- 制作にあたって、内容や情報をサポートしてくれ助かった。
- 最初から最後まで親身になってくれ、わからない事も対応してくれた。
- 作って終わりではなく、サポートも充実して、常に最新の情報を提供してくれている。
- いろんな会社でHPを制作したが、一番自社の良さを表現していただく会社に出会えた。
- あきらめていたHPからの集客が増えた。